【预研究】数字化工具赋能 B2B 销售团队：SCRM、销售内容管理与远程演示技术应用

价值主张

分析数字化工具如何提升中国 B2B 销售团队的效率和业绩。重点研究 SCRM（社交化客户关系管理，尤其结合企业微信）在客户沟通和管理中的应用、销售内容管理平台（Sales Content Management）对销售资料的赋能、以及远程会议/演示/签约工具在提升销售触达效率和客户体验方面的实践与价值。

报告结构

• B2B 销售流程的数字化机遇与挑战
• SCRM 在 B2B 销售中的应用：
• - 基于企业微信的客户连接与互动管理
• - 客户标签与画像完善，支持精准沟通
• - 销售过程记录与管理
• 销售内容管理（Sales Enablement Platforms / SCP）：
• - 统一管理、分发和追踪销售资料（PPT, PDF, 视频）
• - 基于客户场景智能推荐内容
• - 分析内容使用效果，优化销售物料
• 远程销售技术应用：
• - 高效的在线会议与产品演示工具
• - 远程协作与方案共创
• - 电子签名与在线合同管理
• 数字化工具如何赋能销售人员提升专业度与效率
• 销售、市场、产品团队基于数字化工具的协同
• 中国市场主流 B2B 销售赋能工具供应商分析
• 企业引入和推广销售数字化工具的策略与挑战
• 衡量销售数字化工具应用效果的指标